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      推薦內容如下:
      職位名稱: 客服品質部主任 公司名稱: 廣東碩基集團有限公司
      職位類型: 全職 薪金待遇: 4500-5500元/月
      招聘部門: 客服部 招聘人數: 1人
      發布日期: 2022-1-4 截止日期: 2022-1-25
      工作地區: 湛江市 現所在地: 不限
      學歷要求: 不限 工作年限: 二年以上
      年齡要求: 不限 性別要求: 不限
      聯系人: 人事部 聯系電話: 0759-2111877
      傳真號碼: 手機號碼: 15766632301
      郵箱地址: shuojijituan@163.com 郵政編碼:
      QQ號碼: 聯系地址: 湛江市霞山區泉莊路33號碩基一品花園8號樓營銷中心廣東碩基集團
      職位描述:
      崗位職責:
      1.全面負責物業服務中心客服部的日常管理,對客服條線工作進行統籌、指導、監督與考核;
      2.定期組織客服條線員工業務培訓,提升客戶服務水平;
      3.妥善處理重大投訴,定期對物業服務中心各類投訴進行統計、分析;
      4.協調物業服務中心其他業務條線工作的相互配合;
      5.組織開展社區文化活動,提升社區文化氛圍;
      6.協助管理部主管、經理做好項目品質督導及品質提升工作;
      7.負責協助、督導專區客服的物業費催繳工作;
      8.負責項目增值服務的實施;
      9.完成上級領導安排的其他工作。

      任職要求:
      1.商業項目物業客服部門領班及以上管理經驗;
      2.客戶服務管理實操經驗。
      公司簡介:
      廣東碩基集團有限公司(簡稱:碩基集團)成立于1999年2月2日,注冊資金壹億貳仟萬元,是一家以房地產開發投資為核心的大型綜合性集團公司,經營業務涉及房地產開發、物流運輸、碼頭倉儲、專業市場、商場超市等多個領域。
      碩基集團具有貳級房地產開發資質,先后開發了湛江市“海寧小區”、“遠東廣場”、“碩基新城”、“金紡服裝城”、“后海•名門”等10多個精品項目,累計開發面積100多萬平方米,創造多個“雙優”工程獎及“樣板工程獎”項目,取得良好信譽和口碑。目前計劃在湛江主要城區投資16億元開發3個中高端地產項目,包括“碩基國際”項目、“銀帆苑”項目和“中銀國際”項目。
      碩基集團將一如既往地堅持“上下齊心、活力創新、穩健發展”的宗旨,與社會各界通力合作,共謀企業發展并更好的回饋社會。
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